Le Product Operating Model, repensé pour l’IA

Product Managers, Designers et développeurs travaillent en silo à coups de rituels imposés et au détriment du contexte, qui se dilue un peu à chaque étape.

Une équipe réduite, qui couvre l’ensemble de la chaîne de valeur, de la discovery à la mise en production. Chaque membre apporte une sensibilité différente (Product, Design ou Tech), mais le contexte est commun. Les rituels classiques font place à de nouveaux rituels plus adaptés à une collaboration permanente.

Des sprints de deux semaines marqués par des cérémonies - planning, dailies, review, rétros - qui prennent du temps que vos équipes pourraient passer sur leur produit. La discovery et le delivery fonctionnent en cycles séparés, si bien qu'une idée met souvent plusieurs sprints avant de passer en production.

Les rituels du sprint s’effacent au profit de l’itération continue. La discovery et le delivery ne forment plus qu’un seul cycle où le parcours entre l’hypothèse et le passage en production ne se compte pas en sprints, mais en jours.

Une stack fragmentée où chaque équipe configure ses outils comme elle l'entend et où les standards de l’entreprise sont dispersés à travers des bouts de documentation. La qualité dépend plus de la discipline individuelle que de l’environnement de travail.

Les standards de l’entreprise (politiques de sécurité, règles de revue de code, conventions d'architecture, Design System…) sont encodés dans des skills appliqués automatiquement par l’IA, permettant aux Product Builders d’être opérationnels immédiatement.

Passer quoi que ce soit en production implique de demander la validation d’un stakeholder différent à chaque étape. Le parcours est jonché de goulets d’étranglement et de moments d’attente.

Des golden paths en self-service - la sécurité, la conformité et les tests sont autant de garde-fous automatisés dans le pipeline. La gouvernance est intégrée à la plateforme, permettant aux équipes de livrer en autonomie.

Chaque rôle est responsable d’une partie du cycle - le PM rédige les specs, le Designer fait les maquettes et le développeur code - mais personne n’est responsable du produit de bout en bout.

L'équipe est responsable de l’ensemble du cycle, de l’identification du problème à la mise en production. Ils construisent la solution et répondent de son impact, sans passage de relais ni dilution de responsabilité.