Aligner, renforcer, transformer : Manutan fait évoluer son organisation Produit

Manutan, acteur majeur du e-commerce B2B en Europe, opère dans 17 pays à travers 25 filiales. Au cœur de sa stratégie, ses sites e-commerce servent entreprises, collectivités et artisans.

Dans le cadre d’une migration technique touchant une grande partie de ses plateformes, Manutan a souhaité renforcer son organisation Produit. L’objectif : développer une véritable culture Produit, créer de la cohésion entre équipes, et aligner priorités business et techniques pour maximiser l’impact.

• Réduire la dépendance technologique à une solution externe non pérenne.

• Faire progresser la maturité Produit grâce à des rituels, des processus clairs et une mesure de l’impact.

• Éviter la dispersion des efforts en clarifiant rôles et responsabilités et en hiérarchisant les priorités.

• Apporter de la visibilité à l’organisation via des outils et métriques partagés.

• Aligner les parties prenantes pour fluidifier la collaboration et orienter les énergies vers l’impact.

• Lancement sécurisé de la migration technique, réduisant la dépendance à l’outil externe.
  

• Émergence d’une culture Produit solide : rôles clarifiés, adoption des rituels et montée en compétences des équipes.
  

• Cohésion accrue entre parties prenantes, avec une coordination renforcée et une priorisation fluide.

• Efficacité opérationnelle améliorée : planification plus fiable, réduction des blocages et accélération de la vélocité.

• Visibilité et alignement renforcés : grâce à une roadmap claire, des OKRs partagés et un suivi régulier des releases.