Matriz RACI

Define roles y responsabilidades. Descarga esta plantilla para eficientar la gestión de tus proyectos.

 

Esta herramienta ayuda a que todos los implicados en un proyecto, fase de desarrollo o tarea, conozcan quién es la persona o equipo responsable, quién lo aprueba, a quién debemos consultar para obtener la información y contexto necesarios, y quiénes son los otros interesados que deben estar informados de los avances.

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¿Cómo construir tu Matriz RACI?

  1. Determina el alcance y complejidad. Tiene sentido emplear la matriz si el trabajo es complejo y requiere la participación de bastantes personas o equipos.
  2. Selecciona al equipo de trabajo e identifica quiénes son todas las partes implicadas, incluso aquellos stakeholders que deben estar informados.
  3. Analiza y define todas las tareas a realizar y sus entregables. Cada una de estas tareas corresponde a una fila en la matriz. 
  4. Asigna los roles a cada participante y especifica cuál es su función. Es importante que las personas cuenten con las habilidades, conocimientos y experiencias necesarias para realizar la tarea.
  5. Completada la matriz, valídala con todo el equipo. Ese es el momento de resolver cualquier tipo de conflicto o ambigüedad.
  6. Comparte la matriz con todos los interesados y utilízala como un elemento de comunicación.
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